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ぐるなび、AIカメラで店内状況を配信するサービスを本格リリース

AI Start Lab 編集部 2021.8.27
株式会社ぐるなびは、AIカメラで飲食店の店内状況を可視化し、リアルタイムに配信するサービス「ひろしま飲食店 店内カメラ」を広島市流川・薬研堀・八丁堀・紙屋町の全飲食店を対象として2021年8月より本格リリースする。

このサービスは、ユーザーが安心安全に外食を楽しむための環境整備を目的としており、ぐるなびが一般社団法人広島県生活衛生同業組合連合会から受託し、一般社団法人広島観光連盟の「デジタル技術等を活用した観光地スマート化推進事業」の一環として実施する。

混雑を避ける意識の高まりに対応


2021年6月にぐるなび会員を対象に実施した調査では、外食してもよいと思う条件に「隣席との間隔や店内のスペースが広く、ゆったりしているお店」80.5%、「来店客が少ないお店」71.8%との回答が見られ、近年、飲食店に入店する際の混雑を避ける意識が高まっていることが理解できる。

このような背景から、ぐるなびは飲食店の店内状況をAIカメラの画像で可視化しリアルタイムに配信するサービスを開発した。

「席キープ」機能を搭載し、ユーザーの利便性を向上


リアルタイム配信サービス「ひろしま飲食店店内カメラ」は、飲食店にカメラを設置し店内の様子を撮影、撮影された画像をAIが解析し、自動判別で人物を匿名化。匿名化した画像は、ぐるなびの特設サイト上に1分おきに更新して表示され、店内状況を可視化しリアルタイムに配信される。

特設サイトでは、画像が地図上に表示されるため、ユーザーは現在の自分がいる場所から近いエリアで、混雑を避けた店選びが可能となる。今後は、対象店舗のぐるなび店舗ページへの掲出も予定しているという。

本サービスは2021年7月に同エリアの一部飲食店にて先行リリースしていたが、今回の本格リリースに合わせて「席キープ」機能を新たに搭載。ユーザーは特設サイトに表示される店内状況をもとに行きたい飲食店を決定後、その店に予約リクエストの送信が可能で、リクエストを受けた店が席を確保できた場合、送信した希望人数分の席を15分間キープすることができる。

この「席キープ」機能により、ユーザーのさらなる利便性向上を図り、安心安全かつスムーズな外食体験を促進するという。

今回は、一般社団法人広島県生活衛生同業組合連合会と連携し、広島市流川・薬研堀・八丁堀・紙屋町の飲食店を対象に本サービスの導入を進めたが、今後は広島エリアで数百店規模での展開し、観光客の大幅な減少により影響を受ける広島の飲食店の売上向上への貢献を目指す。

また、ぐるなびは、他エリアの自治体とも連携しながら、全国の飲食店でユーザーが安心安全に外食を楽しむための環境整備に努める方針。

「ひろしま飲食店店内カメラ」概要


対象 :広島市流川・薬研堀・八丁堀・紙屋町の飲食店
URL :https://gotip.gnavi.co.jp/hiroshima/map
内容 :飲食店にカメラを設置し、店内の様子を撮影。撮影された画像をAIが解析し、人物を匿名化して特設サイト上に1分おきに更新して表示することで、店内状況をリアルタイムに配信。また「席キープ」機能の搭載により、15分間席の確保が可能。


PR TIMES
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000001090.000001511.html

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AI Start Lab 編集部

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